Pflege und Anwendung

Wie wasche ich meinen Hund richtig?

Flasche kräftig schütteln, Shampoo ins nasse Fell einmassieren, drei Minuten einwirken lassen, gründlich ausspülen.

Bei größeren Hunden lohnt sich das Anmischen: 2 Esslöffel Shampoo auf 800 bis 1000 ml warmes Wasser. Den trockenen Hund damit komplett einschäumen, ausspülen, ein zweites Mal schäumen. Für kleine Hunde reicht die halbe Menge.

Warum brauche ich nach dem Shampoo noch etwas?

Beim Waschen stellen sich die Haarschuppen auf. Bleiben sie oben, verhakt sich das Fell beim Trocknen und verknotet stärker als vorher. Conditioner oder Fellmaske legen die Schuppen wieder an.

Was ist der Unterschied zwischen Conditioner und Fellmaske?

Der Conditioner Easy Smooth kommt nach jeder Wäsche. Er macht das Fell kämmbar und verkürzt die Föhnzeit spürbar. Als Konzentrat ist er 1:3 verdünnbar.

Die Fellmaske ist die stärkere Variante für Fell, das schon verfilzt oder spröde ist. Vitamin B5 und E bringen Feuchtigkeit zurück, festsitzender Filz löst sich.

Beides nach dem Shampoonieren auftragen, einmassieren oder mit einer wasserfesten Bürste einarbeiten, 5 bis 10 Minuten wirken lassen, gründlich auswaschen.

Wie behandle ich verfilztes Fell?

Verfilztes Haar ist in seiner Struktur geschädigt: aufgeraut, glanzlos, ineinander verknotet. Staub, Nässe und trockene Heizungsluft machen es schlimmer.

Nie trocken durch die Knoten bürsten. Erst Fellmaske oder Seidenspray, dann vorsichtig durchkämmen. Beim Föhnen fliegt das lose Fell heraus.

Welches Produkt passt zu meinem Hund?

Auf jeder Produktseite steht, für welches Fell und welche Rassen das Produkt gedacht ist und was danach kommt. Wenn du unsicher bist, schreib uns die Rasse und dein Fellthema.

Wie oft sollte ich meinen Hund baden?

Alle vier bis sechs Wochen reicht bei den meisten Hunden. Häufiger stört den natürlichen Säureschutz der Haut.

Was bedeutet der pH-Wert?

Er sagt, ob etwas sauer oder basisch ist. Unter 7 sauer, 7 neutral, über 7 basisch. Hundehaut liegt bei etwa 7,5, also leicht basisch – deshalb braucht ein Hund anderes Shampoo als ein Mensch.

Wie lagere ich die Produkte?

Im Originalbehälter bei Zimmertemperatur, vor Sonne geschützt. Nicht in den Kühlschrank und nicht über die Heizung.

Produkte und Inhaltsstoffe

Sind die Produkte geprüft?

Unsere Produkte haben die Dermatest-Prüfung bestanden. Wir verwenden ausschließlich Inhaltsstoffe, die von deutschen und europäischen Behörden zugelassen sind.

Enthalten die Produkte Mikroplastik?

Nein. Unsere Produkte enthalten weder Mikroplastik noch Nanopartikel.

Werden Tierversuche durchgeführt?

Nein. Kebelyn beauftragt keine Tierversuche für die Entwicklung der Produkte. Wo möglich, verwenden wir nicht-tierische Inhaltsstoffe, auch wenn diese teurer sind.

Wie haltet ihr es mit Verpackung?

Unsere Verpackungen sind im Verpackungsregister LUCID gemeldet. Über das duale System beteiligen wir uns an den Kosten für Sammlung und Verwertung.

Unsere Nachfüllpacks enthalten 50 Prozent Recyclinganteil und helfen, bestehende Behälter weiterzuverwenden.

Bestellung und Versand

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab 75 € Bestellwert versandkostenfrei. Darunter richten sich die Kosten nach dem Gewicht:

bis 1 kg	4,90 €
bis 5 kg	6,90 €
bis 10 kg	9,90 €
über 10 kg	15,90 €

Die Kosten für Österreich, die Schweiz und andere EU-Länder findest du auf der Seite Versand und Lieferung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Werktage, nach Österreich 4 bis 7, in die Schweiz und die übrige EU 5 bis 10. Wir versenden mit DHL und schicken dir die Sendungsnummer per Mail.

Welche Zahlungsarten gibt es?

• Kreditkarte
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna
• Shop Pay

Mein Rabattcode funktioniert nicht

Gib den Code vollständig ein, mit Groß- und Kleinschreibung sowie allen Sonderzeichen. Prüf auch, ob der Mindestbestellwert erreicht ist.

Wie schicke ich etwas zurück?

Über unser Retouren-Label. Die Einzelheiten stehen unter Rücksendungen.

Für Gewerbekunden

Ich bin Hundefriseur oder Züchter – bekomme ich andere Preise?

Ja. Als freigeschalteter Gewerbekunde kaufst du zu Nettopreisen mit gestaffeltem Rabatt nach Bestellwert:

ab 150 € Warenwert	25 %
ab 350 € Warenwert	30 %
ab 600 € Warenwert	35 %
ab 950 € Warenwert	40 %

Den Zugang beantragst du auf der Seite Für Gewerbekunden. Du brauchst ein Kundenkonto und eine Umsatzsteuer-ID.

Gibt es größere Gebinde?

Ja, unsere Pflegeprodukte gibt es als 1000-ml-Pumpflasche, als Nachfüllpack und als 3,8-Liter-Kanister. Die meisten Shampoos sind Konzentrate und entsprechend ergiebig.

Noch Fragen?

Schreib uns an info@kebelyn.com oder über unser Kontaktformular. Wir bekommen aktuell sehr viele Anfragen und bitten dich um etwas Geduld. Wir melden uns auf jeden Fall bei dir.